我们的服务开始于拿起听筒接听您的第一个电话、打开电脑回复您的第一封邮件，凭借多年积累的经验，CAPI欧贝总部制定并完善了一整套的无忧欧贝特色服务，助您达成精彩人生路：
一、帮助申请者以及其家长深刻理解Au pair项目的内涵
在前期的咨询阶段，欧贝总部的老师需要花大量的时间来帮助申请者理解Au pair这个项目的真正涵义。因为大多数的申请者甚至包括他们的家长一开始认为欧贝项目只是“到国外做保姆”，很多家长甚至因此而不愿意让自己的孩子参加这个项目，认为这是去国外做下等人、让自己的宝贝千金受苦等等；同时也有相当多的申请者只是因为这个项目省钱所以才参加。针对这样普遍存在的对于欧贝项目的误解，欧贝总部的老师将会给每一名申请者以及他们的家长开一个家庭会议，把Au pair项目的历史、实际的意义、欧美年轻人对此的认识理解，全面的介绍给大家，从而使家长放心并鼓励支持他们的孩子参加。
二、指导协助申请者准备申请材料
参加欧贝项目的年轻人来自世界不同的国家，每年有成千上万的申请者在等待着国外家庭提供的Au pair位置。中国的年轻人如何在众多国家中的申请者中脱颖而出？一份完美的申请材料至关重要！怎样才能制作出一份最能体现自己优势的简历？欧贝北京总部的专家就此具有多年的经验，在每月一期的欧贝训练营里，专家团队将亲自指导申请者来完善她们的申请文件。
三、制定属于自己的个人成长计划
每个人都有自己的梦想，那么，如何通过欧贝来把自己变得更加强大，从而去实现自己的梦想，欧贝总部的欧贝成长计划将会帮助您制定一个短期的人生规划，通过这个项目，全面而又有重点的提升自己在诸多方面的素质与能力，你会发现，和CAPI的老师们在一起的每一天你都在增加着自信，你的目标也越来越清晰。
四、从容面对签证
提到签证，很多人都会紧张，这是一个再正常不过的心理，那么，如何克服这个障碍，让自己在签证官面前从容应对，把自己的实力展现给他，从而获得这个难得的机会，翻开精彩的人生一页？CAPI为此制定的欧贝签证培训计划将让你了解签证、勇敢面对签证、最终成功获得签证。
五、海外全程支持服务
从你踏上异国他乡的土地的那一刻起，CAPI欧贝总部提供了如下境外服务陪伴你度过这充满精彩与挑战的一年！
1、抵达后一周内的电话回访，向你的家庭报平安；
2、按月、季定期的电话回访服务，了解你在海外的生活状况，学习进度，语言水平；
3、MSN、QQ的在线服务，随时在网上传输最新的生活片段；
4、发生矛盾后的协调处理服务，当欧贝与家庭出现一些矛盾，CAPI将协同海外的合作机构一起来共同协调处理解决；
5、欧贝海外紧急支援电话将24小时为你开通，如果遇到紧急问题，欧贝可以随时拨打。
总之，CAPI是每一个到海外的年轻人坚强可靠的后盾！
